Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : SUPPORT, SURETE

2026-16330 - Gestionnaire grands comptes / ADV F/H

Fri, 03 Apr 2026 22:35:45 Z

Famille / Emploi : SUPPORT/COMMERCE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le/la Gestionnaire Grands Comptes assure la consolidation et le suivi des demandes d’interventions, des réclamations clients et des contrôles qualité. Il/elle est l’interface privilégiée entre les différents acteurs internes (Directeurs de contrats, Responsables Grands Comptes, Directeurs Régionaux, Directeurs d’exploitation, Directeurs d’agence ou Responsables de secteur) et le client. DEMARRAGE CLIENT · Création dossier client · Création des documents opérationnels (fiches de postes, procédures, Plan de Prévention…) · Pilotage du démarrage · Mise à jour du rétroplanning de démarrage · Aide au déploiement des outils (Justime, BBL....) · Formations clients sur BBL · Participation au RDV clients de la phase de démarrage GESTION DES DEMANDES D’INTERVENTIONS · Centraliser et animer avec les responsables de secteurs/REX/DA/DR l’ensemble des demandes d’interventions et/ou réclamations. · Prendre en charge les appels si urgences. · Formaliser les demandes via un logiciel spécifique (si plateforme client). · Gérer les escalades des demandes et des réclamations BBL · Consolider les demandes et assurer leur clôture. · Établir et suivre les devis en appliquant les BPU spécifiques aux clients. · Suivre les insatisfactions et mettre en place les actions correctives. · Préparer les fichiers de synthèse pour les comités de pilotage clients. INTERFACE AVEC LES CLIENTS (INTERNES ET EXTERNES) ET LES INTERVENANTS · Assurer le suivi des demandes et réclamations via notre plateforme clients (BBL) · Travailler en coordination les RQSE et les Responsables de Secteurs pour établir et suivre les plannings de contrôles qualité. · Suivre l’état d’avancement des contrôles qualité et des plans d’actions correctifs en cas de non-conformités. · Faire le lien entre Onet et les fournisseurs FS, 3D et autres prestataires. · Consolider les données Justime. Suivre l’absentéisme. POINT DE CONTACT CENTRALISÉ · Maîtriser l’ensemble des cahiers des charges clients. · Mise à jour du référentiel sites clients ainsi que les éléments de la facturation. · Elaboration de la fiche de synthèse · Mise à jour du dossier administratif · Concaténation des contrats clients/contrat d’applications/cadres…. · Suivre les demandes d’avoirs et les pénalités puis les communiquer au service facturation centralisée. FIDÉLISATION CLIENTS · Assurer le suivi et l’analyse des indicateurs de performance. · Mettre en place et suivre les reportings KPI liés à la satisfaction et à la fidélisation client. · Participer activement à l’amélioration continue des services proposés aux clients. RELATIONS CLIENTS · Préparation des COPILS clients sur la partie ADV · Participation et présentation aux COPILS clients

Excellentes capacités d’organisation et aptitude à gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique. Aisance relationnelle marquée et fort sens du service client, permettant d’interagir sereinement avec des interlocuteurs variés. Maîtrise parfaite des outils informatiques, notamment Excel (niveau expert) et PowerPoint, indispensables à la fonction. Capacité avérée à travailler en transversalité, en collaborant avec différents services et profils métiers. Rigueur, réactivité et autonomie dans la réalisation des missions confiées. Bilingue anglais, à l’écrit comme à l’oral.
Ville : Marseille

2026-16480 - Data Engineer F/H

Tue, 31 Mar 2026 22:31:55 Z

Famille / Emploi : SUPPORT/PERFORMANCE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous aimez transformer des données en leviers de performance ? Rejoignez Onet Airport Services et devenez acteur clé de notre transformation Data dans un secteur passionnant : l’aéronautique. En tant que Data Engineer, vous serez au cœur de nos projets BI et participerez à la création d’outils innovants pour accompagner nos équipes opérationnelles. Concrètement, vous allez : Collecter, nettoyer et structurer les données de nos activités aéroportuaires. Créer des modèles de données et des dashboards clairs et impactants (Power BI). Développer des pipelines ETL et contribuer à notre Modern Data Stack (Python). Définir les bons indicateurs pour piloter la performance. Accompagner les équipes métiers dans l’usage de la donnée et partager vos analyses. Être force de proposition pour améliorer nos opérations grâce aux data (prévisions, optimisation, IA).

Formation en informatique / data avec une spécialisation BI. Maîtrise de SQL, Python et d’un outil de datavisualisation (Power BI). Vous aimez donner du sens aux chiffres et rendre vos analyses accessibles à tous. Curieux(se), autonome, force de proposition, vous avez envie d’avoir un impact concret. Un intérêt pour l’aéronautique et/ou une expérience en IA = un vrai plus ! Pourquoi nous ? - Un secteur passionnant : l’aéronautique, en pleine transformation. - Des projets concrets et innovants où vos analyses font vraiment la différence. - L’opportunité de devenir référent BI et de grandir avec nous. - Une entreprise engagée, qui valorise la diversité et reconnaît tous les talents. Prêt(e) à relever le défi et à booster la performance par la donnée ? Rejoignez-nous et faites partie de l’aventure Onet Airport Services ! Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents
Ville : Roissy en France

2025-14329 - Agent de prévention et de sécurité F/H

Sat, 21 Mar 2026 09:07:51 Z

Famille / Emploi : SURETE/AGENT D'EXPLOITATION SURETE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Afin de garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site de l'un de nos clients, notre agence Onet Sécurité de NICE recrute un Agent de prévention et de sécurité F/H. Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missions sont les suivantes : Vous assurez des rondes de surveillance Vous assurerez les ouvertures et fermetures du site Vous assurerez la sureté des voyageurs lors des embarquements Le site ou vous allez travailler est situé à Grasse (06). Horaires variables du lundi au dimanche: 16h00 à 23h00

Vous devez être titulaire d’une carte professionnelle et d’une habilitation SST en cours de validité pour prétendre à ce poste. Curiosité et vigilance sont de sérieux atouts. Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
Ville : GRASSE

2025-13416 - Agent de prévention et de sécurité F/H

Fri, 20 Mar 2026 06:25:38 Z

Famille / Emploi : SURETE/AGENT D'EXPLOITATION SURETE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Afin de garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site de l'un de nos clients, notre agence Onet Sécurité de NICE recrute un Agent de prévention et de sécurité F/H. Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missions sont les suivantes : Vous assurez des rondes de surveillance Vous assurerez les ouvertures et fermetures du site Vous assurerez la sureté des voyageurs lors des embarquements Le site ou vous allez travailler est situé à Saint Raphaël (83). Horaires variables du lundi au dimanche.

Vous devez être titulaire d’une carte professionnelle et d’une habilitation SST en cours de validité pour prétendre à ce poste. Curiosité et vigilance sont de sérieux atouts. Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
Ville : FREJUS

2025-13734 - Agent de prévention et de sécurité F/H

Thu, 29 Jan 2026 06:53:43 Z

Famille / Emploi : SURETE/AGENT D'EXPLOITATION SURETE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Afin de garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site de l'un de nos clients, notre agence Onet Sécurité de NICE recrute un Agent de prévention et de sécurité F/H. Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missions sont les suivantes : Vous assurez des rondes de surveillance Vous assurerez les ouvertures et fermetures du site Vous assurerez la sureté des voyageurs lors des embarquements Le site ou vous allez travailler est situé à Cannes (06). Horaires variables du lundi au dimanche.

Vous devez être titulaire d’une carte professionnelle et d’une habilitation SST en cours de validité pour prétendre à ce poste. Curiosité et vigilance sont de sérieux atouts. Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
Ville : CANNES

2025-14224 - RONDIER INTERVENANT F/H

Thu, 29 Jan 2026 06:52:58 Z

Famille / Emploi : SURETE/AGENT D'EXPLOITATION SURETE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Afin de garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site de l'un de nos clients, notre agence Onet Sécurité de NICE recrute un Rondier intervenant F/H. Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missions sont les suivantes : Vous assurez des rondes de surveillance Vous assurerez les ouvertures et fermetures du site Le site ou vous allez travailler est situé à Juan-les-Pins (06). Horaires variables du lundi au dimanche: 17h00 à 01h00.

Vous devez être titulaire d’une carte professionnelle et d’une habilitation SST en cours de validité pour prétendre à ce poste. Curiosité et vigilance sont de sérieux atouts. Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
Ville : JUAN LES PINS

2025-14067 - Agent de prévention et de sécurité F/H

Thu, 29 Jan 2026 06:52:40 Z

Famille / Emploi : SURETE/AGENT D'EXPLOITATION SURETE
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Afin de garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site de l'un de nos clients, notre agence Onet Sécurité de NICE recrute un Agent de prévention et de sécurité F/H. Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missions sont les suivantes : Vous assurez des rondes de surveillance Vous assurerez les ouvertures et fermetures du site Vous assurerez la sureté des voyageurs lors des embarquements Le site ou vous allez travailler est situé à Juan-les-Pins (06). Horaires variables du lundi au dimanche: 16h00 à 22h00

Vous devez être titulaire d’une carte professionnelle et d’une habilitation SST en cours de validité pour prétendre à ce poste. Curiosité et vigilance sont de sérieux atouts. Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
Ville : JUAN LES PINS

2025-15482 - Opérateur filtrage RX F/H

Mon, 17 Nov 2025 10:00:37 Z

Famille / Emploi : SURETE/AGENT D'EXPLOITATION SURETE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Afin de garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site d'un de nos clients, notre agence Onet Sécurité de PARIS C recrute un Opérateur filtrage RX F/H en CDD jusqu'au 31 décembre . Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missions sont les suivantes : Vous utilisez les tunnels Vous accueillez les visiteurs et les orientez Vous contrôlez les accès

Vous devez être titulaire d’une carte professionnelle, de la formation RX et d’une habilitation SST en cours de validité pour prétendre à ce poste. Curiosité et vigilance sont de sérieux atouts. Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
Ville : courneuve