Contexte du poste

Dans le cadre du développement de ses activités et afin de renforcer le support apporté aux équipes opérationnelles, l'entité FM & Multitechnique recrute un(e) Alternant(e) Assistant(e) d’Exploitation.

L’alternant(e) interviendra en appui direct des Responsables Techniques Régionaux, avec pour mission principale de les accompagner dans la gestion administrative de leurs activités. À ce titre, il/elle contribuera au suivi des dossiers, à la coordination administrative des interventions, à la gestion documentaire ainsi qu'au traitement des différentes demandes liées à l'exploitation.

Véritable support des équipes terrain, l’alternant(e) participera également à la bonne circulation des informations entre les différents interlocuteurs internes et au respect des procédures administratives de l'entreprise.

Poste à pourvoir au plus tôt.

Basé à Chassieu (69).

Missions principales

Assurer le support administratif quotidien des Responsables Techniques Régionaux.
Participer à la planification et au suivi des interventions des équipes techniques.
Réaliser le suivi administratif des contrats, des prestations et des dossiers clients.
Préparer, contrôler et mettre à jour les documents d’exploitation (rapports d’intervention, comptes rendus, tableaux de bord, etc.).
Suivre les demandes clients et veiller à la bonne transmission des informations aux interlocuteurs concernés.
Assurer la gestion documentaire et l’archivage des dossiers dans les outils de l’entreprise.
Participer à la création et à la mise à jour des indicateurs de suivi d’activité.
Contribuer au suivi des commandes, des devis et de la facturation en lien avec les services concernés.
Accompagner les Responsables Techniques Régionaux dans le suivi des obligations contractuelles et réglementaires.
Participer à l’amélioration continue des processus administratifs et des outils de gestion.
Assurer l’interface entre les équipes opérationnelles, les clients et les fonctions supports (RH, achats, comptabilité, etc.).
Contribuer à la préparation des réunions d’exploitation et au suivi des actions associées.

Atouts pour réussir dans ce poste

Vous préparez une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans les domaines de la gestion administrative, de l'assistanat de gestion, du management des organisations ou équivalent.

Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et savez gérer plusieurs tâches simultanément.

Vous êtes rigoureux(se), méthodique et attentif(ve) à la qualité des informations traitées.

Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et une aisance relationnelle vous permettant d'échanger avec des interlocuteurs variés.

Vous êtes réactif(ve), autonome et appréciez le travail en équipe.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).

Une première expérience administrative ou de coordination, acquise lors d'un stage ou d'une alternance, serait appréciée.

Une appétence pour les environnements techniques et les métiers de l'exploitation constitue un véritable atout.