Onet Services Propreté et Services Santé à Metz recrute un Chef d’équipe Propreté (H/F).

Vous jouerez un rôle clé dans l’organisation et la supervision des prestations de nettoyage, en garantissant la qualité de service, le respect des protocoles d’hygiène et la satisfaction des clients.

Véritable relais entre les équipes opérationnelles et le Responsable de secteur, vous contribuez à maintenir un environnement propre, sain et sécurisé pour les usagers.

Ce poste stratégique requiert rigueur, sens de l’organisation, leadership et sens du service.

Rattaché(e) au Responsable de secteur, vous aurez pour principales missions :

- Encadrer et animer une équipe d’agents de propreté, organiser les tâches et veiller au bon déroulement des prestations.

- Planifier et coordonner les interventions selon les exigences des clients et les contraintes des sites.

- Former et accompagner les agents aux techniques de nettoyage et aux protocoles d’hygiène (dont le bionettoyage).

- Contrôler la qualité des prestations réalisées et mettre en place des actions correctives si nécessaire.

- Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et des procédures internes.

- Gérer les stocks de matériel et de consommables, organiser leur réapprovisionnement et s’assurer du bon état des équipements.

- Utiliser et superviser l’utilisation des équipements professionnels (monobrosses, autolaveuses, aspirateurs techniques, matériel de vitrerie).

- Participer ponctuellement aux prestations de nettoyage spécifiques (remises en état, décapage, injection/extraction, vitrerie).

- Assurer l’interface avec le client sur site, répondre aux demandes et gérer les urgences.

- Réaliser le suivi administratif de l’activité (pointages, remontées d’informations, suivi des prestations).

- Réaliser le suivi des consommables, la gestion des stocks et les demandes d'approvisionnement.

Le poste offre des perspectives d'évolution pour les profils investis et autonomes.

Vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie en encadrement d’équipe dans le secteur de la propreté, ou d’une expérience confirmée en encadrement d'équipe et souhaitez évoluer vers un nouvel environnement.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre autonomie et votre capacité à coordonner une équipe.

Réactivité, adaptabilité et discrétion seront des atouts majeurs pour accompagner vos collaborateurs, répondre aux attentes des clients et gérer les situations opérationnelles.

Doté(e) d’un bon relationnel et d’un esprit d’équipe, vous savez motiver et fédérer vos collaborateurs autour des objectifs de qualité de service.

Une bonne condition physique et une aptitude à intervenir ponctuellement sur des opérations techniques ou exigeantes sont également nécessaires.

Rejoindre Onet, c’est aussi adhérer aux valeurs d’écoute, de respect et d’audace qui ont fondé notre groupe et guident nos actions au quotidien.

Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.