Informations générales
Mieux nous connaître
Nos collaborateurs agissent au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs…
Précurseurs dans le métier de la propreté, nous avons su développer des solutions innovantes et responsables afin de toujours mieux anticiper et répondre aux attentes de nos clients. Ces outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une position de référent sur le marché de la propreté.
Onet Propreté compte 50 000 collaborateurs dont 40 000 en France et 210 implantations à travers le monde.
Onet Propreté et Services fait partie du groupe Onet, groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale. Notre offre diversifiée (Propreté, Sécurité, Accueil, Logistique, Services aéroportuaires, Ingénierie et Services nucléaires, Maintenance techniques des bâtiments) s'étend sur plusieurs pays d'implantation et repose sur l'expertise de nos 66 000 collaborateurs. Notre mission est d'accompagner nos clients dans des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Au travers de nos métiers, nous intervenons dans tous les écosystèmes clés de nos sociétés : espaces de travail, production, énergie, transport, soins, loisirs, éducation… Depuis sa fondation en 1860, Onet s'est développé autour de valeurs fortes que sont le respect, l'écoute et l'audace.
Référence
2024-10958
Activité
Propreté et multiservices
Fonction
Commerce
Temps de travail
CDD
Rémunération affichée
selon profil
Description du poste
Intitulé du Poste
Assistant ADV - CDD 6 mois F/H
Votre mission
Afin de renforcer ses équipes, le pôle Administration des Ventes de la BU Propreté recherche :
Un(e) Assistant(e) ADV F/H pour un CDD de 6 mois
Interlocuteur principal pour nos clients grands comptes au quotidien, vos principales missions sont :
- La gestion des clients grands comptes une fois le contrat signé (mise en place du contrat, des outils associés, participation aux COPIL, établissement des plans de progrès, en lien avec notre réseau d'agences etc…). Vous intervenez également dans la construction et le suivi administratif des appels d’offres ;
- Le contact téléphonique permanent avec les clients : traitement et clôture des réclamations, suivi des demandes d’intervention, élaboration de devis complémentaires etc… ;
- Le suivi des KPI’s du client (qualité, réclamations, avenants, pénalités…) ainsi que la consolidation des reportings et des synthèses via les outils Groupe ;
Vos atouts
Vous justifiez d’une formation BAC+2/3 (BTS, DUT ou Licence) et d’une première expérience réussie en administration des ventes auprès d’une clientèle grands comptes. Dans votre travail, vous êtes rigoureux et vous avez le sens du détail, de la qualité et du service client. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle. Vous bénéficiez d’une excellente maitrise d’Excel (niveau Expert). La connaissance de Business Object, en complément, serait un plus.
Rejoindre Onet, c'est aussi adhérer aux valeurs d’« Ecoute, Respect, Audace » qui ont fondé notre Groupe et guident nos actions au quotidien.
« Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. »
Famille / Emploi
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)
Type de contrat
CDD
Statut du poste
Employé
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches du Rhône (13)
Ville
36, boulevard de l'océan 13009 Marseille
Géolocalisation par zone
Non